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/ PC go! 1997 January / pcgo 1997-01.iso / dccv40.lzh / FAQ.TXT < prev    next >
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Text File  |  1995-11-22  |  9.3 KB  |  257 lines
  1.  
  2. Diese Datei dient dazu häufig gestellte Fragen zu beantworten bzw.
  3. bei Problemen zu helfen.
  4.  
  5. Einige hier aufgeführte Probleme treten NICHT auf allen Systemen
  6. auf.
  7.  
  8. 1.  DCC liest die Verzeichnisse sehr langsam ein. Bei großen
  9.     Verzeichnissen dauert es teilweise bis zu 30 Sek.
  10.  
  11. 2.  DCC hat Probleme mit dem Bildschirmaufbau bei aktiviertem
  12.     Task-Manager von Novell DOS.
  13.  
  14. 3.  Die Rahmenzeichen werden in den DOS-Fenstern unter Windows
  15.     oder OS/2 falsch dargestellt.
  16.    
  17. 4.  Die Rahmenzeichen bei den Beispieldialogen in der Online-Hilfe
  18.     werden falsch dargestellt.
  19.    
  20. 5.  Einige Anti-Viren-Programme melden im DCC den TH-TH-Virus.
  21.  
  22. 6.  Beim Löschen von Verzeichnissen wird mir ein Virus gemeldet.
  23.  
  24. 7.  Es kommt zu Problemen bei der Bildschirmdarstellung.
  25.  
  26. 8.  Bei einigen Rechnern kann es vorkommen, daß DCC die erweiterte
  27.     Tastatur nicht erkennt (F11,F12 etc.) (z.B. Award-Bios).
  28.  
  29. 9.  DCC hat Probleme beim Zugriff auf CD-Rom-Laufwerke, Device-
  30.     Treiber oder unter Novell-Netware (Novell-DOS).
  31.    
  32. 10. Der Editor lädt keine Dateien. ("Datei ... konnte nicht geladen..")
  33.  
  34. 11. Meine Tastatur funktioniert unter DCC nicht richtig. Einige
  35.     Tasten funktionieren nicht.
  36.    
  37. 12. DCC meldet nach dem Formatieren oder Diskette kopieren immer
  38.     "Diskette unbrauchbar", obwohl sich die Disketten unter DOS
  39.     einwandfrei formatieren lassen.
  40.    
  41. 13. DCC entpackt keine Archive.
  42.  
  43. 14. DCC beansprucht zuviel Zusatzspeicher.
  44.  
  45. 15. Ich bin registrierter Anwender des DCC 1.8/3.0. Kann ich auf DCC 4.0
  46.     updaten oder muß ich mich wieder neu registrieren lassen ?
  47.     
  48. 16. Wenn ich Menüpunkte aus dem "Beispielmenü" aufrufe, wird mir nur
  49.     ein Fehler gemeldet.    
  50.  
  51. 17. Meine Maus reagiert fehlerhaft oder meldet Fehler.    
  52.  
  53.  
  54.   ------------------------------------------------------------------
  55.   
  56.   Problem/Frage:
  57.   DCC liest die Verzeichnisse sehr langsam ein. Bei großen
  58.   Verzeichnissen dauert es teilweise bis zu 30 Sek.
  59.  
  60.   Lösung/Antwort :
  61.   Wahrscheinlich ist die Option <EXE-Dateien auf Archiv testen>
  62.   (Archiv-Optionen) oder/und die Option <Verzeichnisgrößen 
  63.   ermitteln> (Konfiguration) eingeschaltet. Beide Optionen 
  64.   können ohne weiteres ausgeschaltet werden. Um zu testen, ob
  65.   eine EXE-Datei ein Archiv ist, kann auch F12 benutzt werden.
  66.   Um temporär die Verzeichnisgrößen anzuzeigen kann ALT-F6
  67.   verwendet werden.
  68.   Sollte DCC dann immer noch zu viel Zeit benötigen, überprüfen
  69.   Sie den Overlay-Wert (Konfiguration). Er sollte nicht zu
  70.   niedrig und nicht zu hoch gesetzt werden! 
  71.   Optimal ist ein Wert um 100000 Bytes.
  72.  
  73.   ------------------------------------------------------------------
  74.  
  75.   Problem/Frage:
  76.   DCC hat Probleme mit dem Bildschirmaufbau bei aktiviertem
  77.   Task-Manager von Novell DOS.
  78.  
  79.   Lösung/Antwort :
  80.   Benutzen Sie die Standardauflösung von 80x25 und versuchen
  81.   Sie den TASKMGR mit den Parametern /V /F zu starten.
  82.   Wenn Sie die Option <grafische Dialoge> eingeschaltet haben
  83.   ist es unbedingt erforderlich, daß Sie diese Parameter
  84.   verwenden!
  85.  
  86.   ------------------------------------------------------------------
  87.   Problem/Frage:
  88.   Die Rahmenzeichen werden in den DOS-Fenstern unter Windows
  89.   oder OS/2 falsch dargestellt.
  90.  
  91.   Lösung/Antwort :
  92.   Bei eingeschalteter Option <grafische Dialoge> ist dies normal.
  93.   Wenn Sie diese Option ausschalten, werden die Rahmenzeichen
  94.   wieder korrekt dargestellt. Die DOS-Fenster erlauben keine
  95.   geänderten Zeichensätze. Sobald Sie in den Vollbild-Modus
  96.   schalten, sollten die Rahmenzeichen wieder korrekt dargestellt
  97.   werden.
  98.  
  99.   ------------------------------------------------------------------
  100.   Problem/Frage:
  101.   Die Rahmenzeichen bei den Beispieldialogen in der Online-Hilfe
  102.   werden falsch dargestellt.
  103.  
  104.   Lösung/Antwort :
  105.   Bei eingeschalteter Option <grafische Dialoge> ist dies normal.
  106.   Wenn Sie diese Option ausschalten, werden die Rahmenzeichen
  107.   wieder korrekt dargestellt. Diese "Unschönheit" hat keinen
  108.   Einfluss auf die Funktionstüchtigkeit der Hilfe-Funktion.
  109.  
  110.   ------------------------------------------------------------------
  111.   Problem/Frage:
  112.   Einige Anti-Viren-Programme melden im DCC den TH-TH-Virus.
  113.  
  114.   Lösung/Antwort :
  115.   Diese Meldung ist ein bekannter Fehlalarm.
  116.  
  117.   ------------------------------------------------------------------
  118.   Problem/Frage:
  119.   Beim Löschen von Verzeichnissen wird mir ein Virus gemeldet.
  120.  
  121.   Lösung/Antwort :
  122.   Diese Meldung kommt wahrscheinlich von einem Hardware-Virenschutz
  123.   und ist ein Fehlalarm.
  124.   Einige BIOS-Versionen stellen diesen inzwischen zur Verfügung.
  125.   
  126.   Stellen Sie entweder den Virenschutz im BIOS ab oder starten
  127.   Sie DCC mit dem Parameter /COMPDEL. Das Löschen der Verzeichnisse
  128.   wird durch die letzte Lösung jedoch extrem verlangsamt.
  129.  
  130.   ----------------------------------------------------------------
  131.  
  132.  
  133.   Problem/Frage:
  134.   Es kommt zu Problemen bei der Bildschirmdarstellung.
  135.  
  136.   Lösung/Antwort :
  137.   Für diese Probleme ist wahrscheinlich ein ANSI-Treiber
  138.   verantwortlich. Im Zusammenhang mit einigen ANSI-Treibern
  139.   kann es bei DCC zu Problemen beim Bildschirmaufbau kommen.
  140.  
  141.   ----------------------------------------------------------------
  142.  
  143.   Problem/Frage:
  144.   Bei einigen Rechnern kann es vorkommen, daß DCC die erweiterte
  145.   Tastatur nicht erkennt (F11,F12 etc.) (z.B. Award-Bios).
  146.  
  147.   Lösung/Antwort :
  148.   Starten Sie DCC mit dem Parameter /K. Also:
  149.  
  150.   C:\DCC30>DC /K <ENTER>_
  151.  
  152.   ----------------------------------------------------------------
  153.  
  154.   Problem/Frage:
  155.   DCC hat Probleme beim Zugriff auf CD-Rom-Laufwerke, Device-
  156.   Treiber oder unter Novell-Netware (Novell-DOS).
  157.  
  158.   Lösung/Antwort : Schalten Sie den grafischen Mauszeiger ab.
  159.   ----------------------------------------------------------------
  160.  
  161.   Problem/Frage:
  162.   Der Editor lädt keine Dateien. ("Datei ... konnte nicht geladen..")
  163.  
  164.   Lösung/Antwort :
  165.   Stellen Sie DCC mehr Zusatzspeicher (XMS,EMS) zur Verfügung.
  166.  
  167.   ----------------------------------------------------------------
  168.  
  169.   Problem/Frage:
  170.   Meine Tastatur funktioniert unter DCC nicht richtig. Einige
  171.   Tasten funktionieren nicht.
  172.  
  173.   Lösung/Antwort :
  174.   Benutzen Sie einen anderen Tastaturtreiber. DCC läuft problemlos
  175.   mit allen bekannten DOS-Tastaturtreibern.
  176.   ----------------------------------------------------------------
  177.  
  178.   Problem/Frage:
  179.   DCC meldet nach dem Formatieren oder Diskette kopieren immer
  180.   "Diskette unbrauchbar", obwohl sich die Disketten unter DOS
  181.   einwandfrei formatieren lassen.
  182.  
  183.   Lösung/Antwort :
  184.   Entfernen Sie alle Treiber, die ein Hochformatieren von Disketten
  185.   ermöglichen. (Beispiel : FDREAD, etc.)
  186.   ----------------------------------------------------------------
  187.  
  188.   Problem/Frage:
  189.   DCC entpackt keine Archive.
  190.  
  191.   Lösung/Antwort :
  192.   1. Überprüfen Sie die Pfadangaben für die einzelnen Packer in
  193.      der ARCHIV.INI.
  194.   2. Um ein Archiv zu entpacken, muss erst mittels Doppelclick
  195.      der Maus oder RETURN auf dem Archiv in das Archiv "hinein-
  196.      gewechselt" werden. Erst dann können einzelne Dateien oder
  197.      das gesamte Archiv entpackt werden. Dann kann man übrigens
  198.      auch ganz normal F5-Kopieren benutzen.
  199.   3. Den Packern steht zu wenig Speicher zur Verfügung.
  200.      Stellen Sie DCC mehr Hauptspeicher zur Verfügung.
  201.  
  202.   ----------------------------------------------------------------
  203.  
  204.   Problem/Frage:
  205.   DCC beansprucht zuviel Zusatzspeicher.
  206.  
  207.   Lösung/Antwort :
  208.   Wenn Sie die Option <residente Programme starten> eingeschaltet
  209.   haben entfernt sich DCC vollständig aus dem Speicher und
  210.   gibt den beanspruchten Zusatzspeicher frei (s.a. RESIDENT.INI).
  211.  
  212.   ----------------------------------------------------------------
  213.  
  214.   Problem/Frage:
  215.   Ich bin registrierter Anwender des DCC 1.8/3.0. Kann ich auf DCC 4.0
  216.   updaten oder muß ich mich wieder neu registrieren lassen ?
  217.  
  218.   Lösung/Antwort :
  219.   Natürlich ist ein Update möglich. Verwenden Sie hierfür die bei-
  220.   gelegte Datei UPDATE.FRM.
  221.  
  222.   ------------------------------------------------------------------
  223.  
  224.   Problem/Frage:
  225.   Wenn ich Menüpunkte aus dem "Beispielmenü" aufrufe, wird mir nur
  226.   ein Fehler gemeldet.
  227.  
  228.   Lösung/Antwort :
  229.   Das Beispielmenü können Sie frei gestalten. Es beinhaltet nur
  230.   Beispielfunktionen, die teilweise auf Programme zurückgreifen,
  231.   die nicht alle im Lieferumfang enthalten sind.
  232.   Weiterhin wird davon ausgegangen, daß sich Virenscanner und
  233.   Packer im Pfad befinden.
  234.   Wenn dies nicht der Fall sein sollte, können Sie die Eintragungen
  235.   selbst vornehmen, indem Sie die entsprechenden *.BAT, *.SCR und
  236.   *.MNU-Dateien bearbeiten und den vollständigen Pfad zu den 
  237.   einzelnen Programmen eintragen. 
  238.   
  239.   Die Archiv-Management-Funktionen aus diesem Menü greifen nicht
  240.   auf die ARCHIV.INI zurück! Es reicht also nicht hier die Pfad-
  241.   Angaben einzutragen.
  242.  
  243.  
  244.   ----------------------------------------------------------------
  245.   
  246.   Problem/Frage:
  247.   Meine Maus reagiert fehlerhaft oder meldet Fehler.      
  248.   
  249.   Lösung/Antwort :
  250.   Starten Sie DCC mit dem Parameter /HR. Das veranlasst einen
  251.   Hardwarereset der Maus. Normalerweise führt DCC nur einen
  252.   Softwarereset der Maus durch.
  253.   Falls die Maus sich nur falsch auf dem Bildschirm bewegt,
  254.   sollten Sie den Parameter /MSIM verwenden. In diesem Fall
  255.   ist Ihr Maustreiber nicht mit DCC kompatibel. Mit diesem
  256.   Parameter sollte das Problem gelöst werden.
  257.   ----------------------------------------------------------------